Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 26 мая 2025 года
1. Общие сведения
1.1. Оператором сайта uraj.mebel-ekat.ru (далее – «Оператор») является ООО "Мебель для дома", ИНН 6686088286, ОГРН 1169658138341, адрес: 620142, Екатеринбург, ул. Щорса, 53.
1.2. Контактный адрес оператора: mebel-ekat@mail.ru, тел. 8 (800) 500-27-20.
1.3. Уполномоченный по защите персональных данных – директор, e-mail: mebel-ekat@mail.ru, тел. 8 (800) 500-27-20.
1.4. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных Пользователей сайта uraj.mebel-ekat.ru (далее – «Сайт»).
2. Термины и определения
2.1. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту ПД) (ст. 3 ФЗ-152).
2.2. «Обработка ПД» – любые операции с ПД как с использованием средств автоматизации, так и без таковых (ст. 3 ФЗ-152).
2.3. «Оператор» – лицо, организующее и/или осуществляющее обработку ПД (ст. 3 ФЗ-152).
2.4. «Конфиденциальность ПД» – обязательное требование не допускать распространения ПД без согласия субъекта или иного законного основания.
2.5. «Cookies» – небольшие фрагменты данных, отправляемые сервером и хранимые в браузере пользователяв.
2.6. «Трансграничная передача» – передача ПД на территорию иностранного государства.
3. Правовые основания обработки
Обработка ПД Пользователя осуществляется на основании:
- п. 1 ст. 24 ФЗ-152 (согласие субъекта);
- п. 2 ст. 6 ФЗ-152 (исполнение договора);
- п. 3 ст. 6 ФЗ-152 (требование законодательства);
- п. 4 ст. 6 ФЗ-152 (законные интересы Оператора).
4. Цели сбора и объём обрабатываемых данных
4.1. При регистрации и оформлении заказа: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, место жительства (ст. 18 ФЗ-152).
4.2. Автоматически собираемые данные: IP-адрес, cookies, данные о браузере, время доступа, URL страницы, реферер.
4.3. Персональные данные используются для:
- идентификации и заключения договора (п. 4.1);
- уведомлений о состоянии заказа;
- предоставления персонализированного доступа;
- обработки платежей и антивозвратных процедур;
- клиентской поддержки;
- рассылок (с согласия);
- рекламы (с согласия).
5. Сроки хранения и порядок уничтожения
5.1. ПД хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки:
- данные заказов – 5 лет;
- переписка службы поддержки – 1 год;
- логи посещений – 1 год.
5.2. По истечении сроков данные уничтожаются либо обезличиваются (физическое удаление или криптообезличивание).
6. Трансграничная передача
6.1. Передача ПД за пределы РФ не осуществляется.
6.2. Если Оператор начнёт такую передачу, он уведомит пользователей и обеспечит меры защиты (ФЗ-242, Постановление № 1119).
7. Cookies и аналогичные технологии
7.1. Сайт получает согласие Пользователя на размещение файлов cookies через баннер при первом посещении.
7.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить доступ к части функционала Сайта.
8. Права субъектов персональных данных
Субъект ПД вправе:
- получать информацию об обработке своих данных (ст. 14 ФЗ-152);
- требовать уточнения, блокирования или удаления ПД (ст. 16 ФЗ-152);
- отзывать согласие в любой момент (ст. 24 ФЗ-152);
- требовать переноса данных (ст. 18.1 ФЗ-152);
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд (ст. 21 ФЗ-152).
Для реализации прав – направить письменный запрос на meb-ural@mail.ru. Оператор отвечает в течение 30 дней.
9. Меры защиты ПД и инцидент-менеджмент
9.1. Оператор применяет ОТО/ПОТО: шифрование соединения (SSL/TLS), периодически аудиты безопасности и обновление ПО, разграничение доступа по ролям.
9.2. В случае утраты или несанкционированного доступа Оператор уведомляет Роскомнадзор и субъекта ПД не позднее 72 часов.
10. Ответственность сторон и разрешение споров
10.1. Оператор несёт ответственность за убытки, причинённые неправомерной обработкой ПД (ст. 23 ФЗ-152), за исключением случаев, когда ПД стали общедоступными, получены от третьей стороны или разглашены с согласия субъекта.
10.2. Претензии до обращения в суд подаются в письменном виде. На их рассмотрение отводится 30 календарных дней.
11. Изменения Политики
11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику без предварительного уведомления Пользователя.
11.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.